Wer deinen Fall beurteilt
Jede Anfrage über orva beurteilt eine Schweizer Fachärzt:in für Dermatologie, in der Regel innert 1 bis 2 Werktagen. Ob und welche Behandlung zu dir passt, entscheidet immer die Ärzt:in.

- Chefarzt a.i. Dermatologie und Allergologie, Kantonsspital Aarau (öffnet in neuem Tab)
- Praxistätigkeit Dermis Hautklinik (öffnet in neuem Tab), Zürich Seefeld
- vorm. Oberarzt USZ, Forschung Memorial Sloan Kettering Cancer Center, New York
Was deine Ärzt:in für dich macht
orva selbst gibt keine medizinischen Empfehlungen, und kein Algorithmus entscheidet mit. Die Entscheidung liegt immer bei deiner Ärzt:in.
Sie prüft deinen Fall
Sobald deine Angaben und Fotos vollständig sind, prüft sie deinen Fall. Fehlt etwas, stellt sie dir im Portal eine Rückfrage.
Sie entscheidet
Passt eine Behandlung medizinisch zu dir, stellt sie ein Rezept aus. Wenn nicht, erklärt sie dir den Grund.
Passt keine Behandlung für dich, erstatten wir dir die CHF 99.– vollständig zurück.
Sie bleibt erreichbar
Solange deine Behandlung läuft, schreibst du im Portal direkt der Ärzt:in, die sie führt. Für Konto, Rechnung und Lieferung hilft dir das Care-Team.
Dieselbe Sorgfalt wie in der Praxis
In der Schweiz zugelassene Ärzt:innen1, Schweizer Apotheken2 und Schweizer Datenschutz3.
- Verordnen dürfen nur sie, und nur wenn dein Gesundheitszustand bekannt ist.
- Sie stellen deine Rezeptur individuell her und liefern sie diskret zu dir nach Hause.
- Deine Gesundheitsdaten werden nur für deine Beurteilung und Behandlung verwendet.