Qui examine ton cas
Chaque demande via orva est évaluée par un dermatologue suisse, en général sous 1 à 2 jours ouvrables. Si un traitement te convient, et lequel, c’est toujours le médecin qui le décide.

- Médecin-chef a.i. dermatologie et allergologie, Hôpital cantonal d’Aarau (s’ouvre dans un nouvel onglet)
- Activité en cabinet à la clinique Dermis Hautklinik (s’ouvre dans un nouvel onglet), Zurich Seefeld
- Anc. chef de clinique à l’Hôpital universitaire de Zurich (USZ), recherche au Memorial Sloan Kettering Cancer Center, New York
Ce que ton médecin fait pour toi
orva ne donne aucune recommandation médicale, et aucun algorithme n’intervient. La décision revient toujours à ton médecin.
Il examine ton cas
Dès que tes réponses et tes photos sont complètes, il examine ton cas. S’il manque quelque chose, il te pose une question dans le portail.
Il décide
Si un traitement te convient sur le plan médical, il établit une ordonnance. Sinon, il t’explique pourquoi.
Si aucun traitement ne te convient, nous te remboursons intégralement les CHF 99.–.
Il reste joignable
Tant que ton traitement est en cours, tu écris directement dans le portail au médecin qui le suit. Pour ton compte, tes factures et la livraison, l’équipe Care t’aide.
Le même soin qu’au cabinet
Des médecins autorisés en Suisse1, des pharmacies suisses2 et la protection suisse des données3.
- Eux seuls peuvent prescrire, et uniquement si ton état de santé est connu.
- Elles préparent ta formule pour toi et te la livrent discrètement à domicile.
- Tes données de santé servent uniquement à ton évaluation et à ton traitement.